Zahlungsbestimmungen:

Wir erkennen mehrere Zahlungsmittel an: Visa oder Master Card (für Nord- und Südamerika, Deutschland, Großbritannien und Australien)

Die Erfüllung von Aufträgen:

Sofern nicht anders vereinbart, werden Standard-Aufträge binnen 2 Wochen erfüllt. Soweit die Ware am Lager vorrätig ist, wird sie am selben Tag bzw. am darauffolgenen Arbeitstag versandt. Alle Lieferungen erfolgen unabhängig vom Empfänger von folgender Adresse aus: 96 Sherbrook str, Winnipeg, Manitoba, R3C 2B3, Canada.

Versand per Kurierdienst:

Für unsere Lieferungen nehmen wir nur wirklich zuverlässige Kurierdienste in Anspruch wie Federal Express und United Postal Services. Lieferungen, die über Ebay in Auftrag gegeben worden sind, laufen über die Canada Express Post, auch als USPS bzw. EMS bekannt.

Steuern und Gebühren:

Wir zahlen keine Steuern für Kunden aus anderen Ländern und erstatten sie nicht unseren Kunden. Jeder Kunde aus dem Ausland haftet selbständig für die Entrichtung entsprechender Steuern und Gebühren beim Import von Waren in sein Land. Auf alle Waren, die innerhalb von Kanada geliefert werden, rechnen wir die GTS-Steuer (Besteuerung von Waren und Dienstleistungen) an, sofern die Waren innerhalb der Provinz Manitoba geliefert werden, rechnen wir ebenso die Kommunalsteuer PST an.

RÜCKSENDUNG VON WAREN:

Für alle Produkte der Firma Medit Inc. besteht eine Herstellergarantie von 1 Jahr, die für Produktionsfehler gilt.

Wir nehmen zurückgesandte Produkte ab und zahlen das Geld innerhalb von 14 Tagen ab Eingangsdatum der Produkte zurück. Auf alle zurückgesandten Produkte rechnen wir Lagerungskosten von 20% an. Transport- und Verladungskosten werden nicht übernommen. Darüber hinaus gehen alle Zoll- und Transportgebühren auf Kosten des Kunden. Vor der Rücksendung der Produkte kontaktieren Sie uns bitte unter der Rufnummer 1-800-2399934 (Anruf gebührenfrei) und drücken Sie die 3, um ein Formular für die Rücksendungsgenehmigung mit einer Anleitung zum Rücksendungsverfahren für die gekauften Produkte abzurufen.

Bei der Rücksendung hat die Ware in die Werkverpackung, in der sie geliefert worden ist, verpackt zu sein, die zurückgesandte Ware hat auszusehen „wie neu“. Sollte eine andere Verpackung verwendet werden, könnte dies zusätzliche Gebühren nach sich ziehen. Die Geräte sollten in einem „neuen“ Zustand von uns in Empfang genommen werden. Sollten an den Geräten Betriebsspuren wie Kratzer oder Beulen festzustellen sein, ziehen wir bis zu 50% von dem fälligen Betrag ab.

Bei Rücksendung der Produkte zwecks Umtausch gegen andere Produkte bzw. Rückzahlung können Sie folgende Kurierdienste in Anspruch nehmen:  

US Postal Service (USPS), Canada Xpresspost, EMS bzw. FedEx Express.

Produkte, die über TNT, FedEx Ground bzw. UPS zurückgesandt werden, können von uns nicht abgenommen werden und gehen an den Absender zurück.

Sollten die von Ihnen bestellten Produkte in Ihrem Auftrag in Sonderanfertigung hergestellt worden sein, machen wir Sie darauf aufmerksam, dass sie ausschließlich für Sie gefertigt worden sind, deshalb werden Ihnen höhere Lagerungskosten angerechnet. Wir buchen solche Produkte nicht als unsere Lagervorräte, deshalb können wir nach Erhalt eines Auftrages weder deren Herstellung rückgängig machen noch Abänderungen an den Produkten, die als Sonderanfertigung in Auftrag gegeben worden sind, vornehmen. Sollten Sie ihren Auftrag zurückziehen müssen, werden Ihnen Lagerungskosten in Höhe von 40% für die Bearbeitung und wiederholte Herstellung der Produkte angerechnet.

REPARATUREN.

Für alle Produkte der Firma Medit Inc. besteht eine Herstellergarantie von 1 Jahr, die für Produktionsfehler gilt.

Die wiederhergestellten bzw. überholten Produkte werden mit einer Herstellergarantie von 3 Monaten, die für Produktionsfehler gilt, geliefert. Diese Produkte werden entweder kostenlos repariert oder gegen die gleichen bzw. gegen bessere Produkte umgetauscht.

Die Herstellergarantie bezieht sich nicht auf Gebrauchtprodukte, diese Produkte werden in dem Zustand „wie sie sind“ veräußert. Die Bezahlung für Reparaturen und Transportkosten erfolgt für alle gekauften Produkte, deren Herstellergarantie von 1 Jahr abgelaufen ist.

Wir übernehmen ausschließlich Reparaturen an Produkten, die unmittelbar bei der Firma MEDIT INC. erworben worden sind. Sofern Sie die Produkte bei einem Distributor erworben haben, sollten Sie sich in Fragen Reparaturen an ihn wenden.

Falls Ihre Produkte einer Reparatur bedürfen, bitten wir Sie darum, sich mit einem von unseren Vertretern in Verbindung zu setzen, ihm das Problem zu schildern und das RMA-Formular abzufragen. Sollten die Produkte von Ihnen ohne RMA-Formular versandt werden oder sollte auf der Verpackung die deutlich aufgedruckte RMA-Nummer fehlen, gehen diese Produkte an den Absender wieder zurück.